Servis
Servisné zázemie v našej predajni vždy bolo a je na vysokej úrovni.
Situácia sa často mení, keď sa na bicykli hlási technický problém. Majiteľom u nás zakúpených bicyklov to až toľko starostí nerobí. Vedia kam majú ísť. Vedia, že to bude rýchlo a lacno, pretože na u nás zakúpené bicykle uplatňujú trvalo 50% zľavu z cenníka servisných prác.
- bicykle značiek CUBE a CTM od 2025 servisujeme len u nás zakúpené
- u nás nezakúpené komponenty a doplnky nemontujeme
- bicykle sa opravujú v poradí v akom prišli, nerobíme rezervácie vopred
- ak nemáte bicykel zakúpený u nás a nie ste priamo z Malaciek, doporučujeme sa v čase sezóny (marec-august) vopred telefonicky informovať, či je aktuálne možné bicykel do servisu priviezť
- zákazníci s bicyklami zakúpenými v našej predajni majú trvalo zvýhodnený servis o 50%
- do servisu privezte bike riadne očistený
- pri servise elektro bicykla vždy prineste kľúč od zámku batérie
- pri servise elektro bicyklov so softwar.zabezpečením ho pred odovzdaním deaktivujte
- brašne, tašky, cyklo sedačky, odnímateľné koše pred servisom odoberte z bicykla
- cenu servisu odhadneme pri privezení bicykla
- o oprave bicykla ste informovaný formou sms správy